10 рекомендаций о том, как действовать руководителям в текущий условиях.
Сегодня, как бы нам не хотелось, более-менее уверенно сказать каким будет ближайшее будущее не возможно. В этих условиях мы можем дать несколько советов, которые помогут справиться с кризисом и продолжить управлять компанией:
- Постарайтесь пройти как можно быстрее стадии шока, отрицания, гнева и депрессии. Понять, что эти эмоции нормальны – их испытывают, как рядовые сотрудники, так и лидеры организаций. Если это необходимо – обратитесь к психотерапевту. Переходите к принятию и действиям, будьте активней.
- Найдите здоровую мотивацию действовать. Вспомните о своей отвественности за себя и за близких, за своих сотрудников. Вспомните о здоровом азарте к бизнесу и желание победить.
- Соберитесь с другими менеджерами и подумайте о том, что будет происходить с бизнесом в трех сценариях: худший, реалистичный и оптимистичный. Выработайте краткосрочную стратегию действий.
- Наберитесь храбрости открыто посмотреть на худший сценарий для компании и для вас лично.
- Постарайтесь понять, как не допустить развития худшего сценария, трезво смотрите на ресурсы и резервы, возможности, доходы и расходы.
- Перейдите к оперативной стратегии, проводите регулярный анализ ситуации и еженедельные оперативные стратегические сессии. Регулярно пересматривайте оперативные цели, KPI, задачи и мотивацию. Быстро устраняете проблемы и быстро используйте окно возможностей.
- Откажитесь от всего лишнего, не создающего ценности для продукта компании, для ее сотрудников и процессов управления. Откажитесь от "обертки" в пользу скорости и эффективности.
- Проведите собрание с персоналом. Снимите тревогу и неопределенность у сотрудников. По-человечески донесите до сотрудников как обстоят дела, поделитесь сценариями, расскажите о том, что будет с компанией, что будет с персоналом, что будет с доходами. Внесите ясность на тему того, по каким критериям будут сокращаться рабочие места, если до этого дойдет.
- Через некоторое время начнется восстановление, постарайтесь сохранить эффективных, продуктивных, талантливых и созидательных сотрудников, с которыми вы сможете перейти в стадию роста.
- Оставайтесь честны, человечны, руководствуйтесь своими ценностями и делайте свою работу.
Спасибо!