Маркетинговые стратегии

MOST Marketing – агентство стратегического маркетинга. Мы уже более пятнадцати лет занимаемся исследованиями и разработкой маркетинговых стратегий на индустриальных рынках и в B2B сегменте. Сделайте качественный рывок, разработайте реализуйте собственную стратегию маркетинга.

Разработка маркетинговых стратегий

Все большее число компаний приходят к осознанию необходимости стратегического планирования маркетинговой деятельности. На рынках появляются новые ниши, меняются потребительские предпочтения, усиливается конкурентная борьба, появляются новые средства рекламы, некоторые сегменты рынка перестают существовать или трансформируются. В этих условиях стратегическое планирование и управление маркетинговой деятельностью в компании жизненно необходимы.

Для чего нужна маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия является плацдармом компании для развития бизнеса и принятия многих управленческих решений. Охватывает в себе весь комплекс маркетинга, который необходим для эффективной деятельности на рынке: сведения о рынке, потребителях и конкурентах, прогнозы и тенденции в целевых сегментах, ассортиментную стратегию и стратегию ценообразования,  стратегии сбытовой деятельности (продвижения товара по каналам сбыта), позиционирования и маркетинговых коммуникаций с клиентами и маркетинговый план.

Стратегия маркетинга в равной степени необходима компаниям с лидерскими амбициями, предприятиям в кризисном положении или новым проектам при решении задач:

  • Интенсивно освоить рынок
  • В полной мере реализовать потенциал
  • Занять целевую долю рынка
  • Вытеснить конкурентов
  • Создать собственное позиционирование и завладеть целевой аудиторией
  • Влиять на рынок и задавать тренды

Маркетинговая стратегия отвечает на вопросы:

РЫНОК:

  • Как устроен рынок?
  • Каковы тенденции развития рынка?
  • Каков объем рынка сейчас и в перспективе?
  • Кто наши конкуренты и какова наша позиция относительно конкурентов?

ПОТРЕБИТЕЛЬ:

  • Какова целевая аудитория потребителей продукции?
  • Какие существуют потребительские предпочтения на рынке?
  • Как происходит изменение потребительских предпочтений?

ПРОДУКТ:

  • Соответствует ли продукт рыночным тенденциям?
  • Как должно измениться продуктовое и марочное предложение для реализации планов компании?
  • Как выпускать продукт, качественно отличающийся от конкурентов?

ПРОДВИЖЕНИЕ:

  • Какие каналы маркетинга и продвижения наиболее эффективны?
  • Как корректно оценивать затраты и отдачу от маркетинга и продвижения?
  • Кто и как должен заниматься маркетингом в компании для достижения максимального эффекта?

ПРОДАЖИ:

  • Как должна быть устроена система продаж и дистрибьюции, отвечающая целям компании?
  • Где и как должна продаваться продукция?
  • Какие технологии и методы продаж позволят достичь поставленных целей?

ПЕРСОНАЛ:

  • Какой должна быть организационная структура и штат для реализации целей?
  • Как мотивировать и контролировать персонал (KPI)?
  • Какими навыками и профессиональными качества должен обладать персонал?

Формирование маркетинговой стратегии осуществляется последовательно и планомерно: сначала изучение Заказчика, затем оценка и замеры рынка, после чего составляется подробный план дальнейших маркетинговых исследований. Это исключает возможность выполнения ненужных для целей проекта работ.

Пятнадцатилетний практический опыт маркетингового агентства MOST Marketing на рынке консалтинга позволил выработать подход, при котором наши заказчики не остаются наедине со сложностями внедрения маркетинговой стратегии компании. При необходимости мы сопровождаем наших Клиентов в процессе реализации стратегии маркетинговой деятельности, при работе с брендинговыми, креативными и рекламными агентствами.

Чаще всего разработка стратегии маркетингового развития связана с ростом компании, расширением ее ассортимента или перепозиционированием. В этот период важно верно оценить текущие ресурсы, выявить резервы и четко определить цели и миссию развития бизнеса.

Специалисты MOST Marketing проводят серию встреч, глубинных интервью, заполнение диагностических карт совместно с менеджерами Заказчика.

Основными блоками для изучения становятся:

  1. Изучение продуктов и услуг
    • Номенклатура
    • Потребительские характеристики
    • Ценообразование
    • Услуги и сервисы
    • Сопутствующие продажи
  2. Изучение коммерческих возможностей
    • Клиентура
    • Конкуренты
    • Торговые партнеры
    • Структура службы маркетинга и сбыта
    • Маркетинговый бюджет
  3. Изучение производственных возможностей
    • Объем производства товаров и услуг
    • Потенциал расширения объемов производства
    • Потенциал расширения линейки товаров и услуг

На этом этапе выстраивается ряд гипотез о целесообразности развития в том или ином направлении, определяются контуры интересующих рынков, первично формулируются цели, задачи и миссия компании. По мере изучения рынка, его сегментов и целевой аудитории задачи, цели и миссия могут быть скорректированы.

Кроме того, консультанты могут выявить некоторые внутренние проблемы, ранее не очевидные Заказчику.

Определив вектор развития, специалисты MOST Marketing приступают к исследованиям на рынке. Первым этапом в процессе исследования становится замер, сегментация и оценка рынка:

  1. Определение основных товарных сегментов на рынке
  2. Оценка объема рынка в товарных сегментах
  3. Анализ трендов, факторов и тенденций, свойственных каждому сегменту
  4. Прогноз развития сегментов рынка

По итогам изучения рынка и диагностики продажи Заказчика проводится SWOT анализ. Основная цель анализа - предвидеть сценарии развития важных для Заказчика событий при реализации стратегии маркетингового развития. В нашей практике случалось, что излишне оптимистичные Клиенты переоценивали потенциал рынка и были готовы к решительным действиям, но при замерах выяснялось, что перспективы не столь хороши и планы необходимо корректировать.

Затем мы снова встречаемся с Заказчиком для “проверки на прочность” ранее сформулированных гипотез, постановки новых, измеримых целей и согласования плана дальнейших исследовательских работ.

В самом общем случае, далее проводятся работы по сегментированию потребителей и выявлению наиболее перспективных сегментов:

  1. Сегментирование потребителей по географическим, демографическим, потребительским, поведенческим и прочим принципам.
  2. Составление профилей потребительских сегментов
  3. Выбор целевых сегментов:
    • Оценка объемов потребления в сегментах
    • Оценка прибыльности продаж в сегментах
    • Уровень конкуренции в сегментах
    • Оценка с точки зрения сильных сторон Заказчика
    • Определение наиболее привлекательных сегментов

Уже на этом этапе мы готовы применять арсенал полевых методов изучения потребителей: глубинные интервью с потребителями и участниками товаропроводящей цепочки, анкетирование, опросы потребителей в точках продаж и фокус-групповые дискуссии.

Результатом исследований данного этапа становится выбор наиболее перспективных для Заказчика сегментов рынка. Дальнейшие исследования таргетированы на целевые сегменты и определение положений стратегии маркетинга.

Следующей задачей становится определение стратегии проникновения на рынок. На существующих рынках позиционирование осуществляется исходя из сопоставления двух факторов: потребительских предпочтений и маркетингового позиционирования конкурентов.

  1. Анализ потребительских предпочтений в целевых сегментах:
    • Мотивы покупки
    • Ассортиментные предпочтения
    • Ценовые предпочтения
    • Последовательность принятия решения о покупке
    • Способы покупок
  2. Конкурентный анализ:
    • Оценка конкурентов по ключевым потребительским предпочтениям
    • Оценка объемов продаж конкурентов
    • Ассортимент и ценовая политика конкурентов
    • Обзор маркетинговых стратегий конкурентов

В случае разработки маркетинговой стратегии продвижения для новых продуктов, товаров и услуг практикуется подход тестирования основного замысла или рабочего прототипа продукта на целевой аудитории.

По завершении исследований данного этапа принимается решение по реализации одной из стратегий охвата рынка:

  • Недифференцированный маркетинг (влияние на все сегменты одновременно с упором на общие нужды всех сегментов)
  • Дифференцированный маркетинг (различия в предложениях для разных сегментов рынка)
  • Концентрированный маркетинг (концентрация усилий на одном узком товарном сегменте, обычно наиболее доходном или наиболее уникальном по потребительским качествам).

На принятие решения о стратегии охвата рынка влияют следующие основные факторы:

  • Бюджет Заказчика на маркетинг
  • На каком этапе жизненного цикла находится товар
  • Насколько сегментирован рынок
  • Маркетинговые стратегии конкурентов

В комплекс маркетинга может быть включено большое множество различных мероприятий, направленных на сбыт товаров и услуг Заказчика и объединяемых в четыре главных составляющих, формирующих уже классические 4P: товар (product); цена (price); место, способы, каналы продаж (place); продвижение (promotion).

  1. Ассортиментная стратегия - содержит в себе стратегические решения о торговой марке, качестве сервиса, широте и глубине товарного ассортимента, решения по дизайну, упаковке, фасовке. Будет ли линейка продукции выпускаться под единым брендом, будут ли товары носить индивидуальные марочные названия или будут объединены в товарные семейства - решения принимаемые в процессе разработки маркетинговой стратегии товаров и услуг. Ассортиментная политика прямым образом влияет на производственно сбытовую стратегию компании.
  2. Ценовая стратегия - определяет базовую маркетинговую стратегию цен (ценообразования) в розничном, оптовом и дистрибьюционном каналах продаж. Базовая маркетинговая ценовая стратегия может быть дополнена системами скидок и бонусов для конечных потребителей, оптовиков и дистрибьюторов, с учетом внешних факторов, таких как: показатели объемов продаж и объемы спроса, уровень конкуренции, объемы запасов, факторы ассортиментной политики.
  3. Каналы распределения товаров - одно из наиболее сложных и значимых решений в маркетинге при реализации стратегии продаж производимого продукта. Выбранный канал при товародвижении, в случае ошибки, как правило, не может быть изменен быстро или без коммерческих потерь. При разработке стратегии дистрибьюции осуществляется:
    • Определение системы каналов продаж (вертикальные, горизонтальные, многоканальные, моноканальные), в том числе определение возможных конфликтов и конкуренции в каналах
    • Определение структуры канала: типа посредников, числа участников в канале , особенностей распределения (например, исключительные дилерские права или интенсивное распределение с множеством дилеров)
    • Определение факторов товародвижения: обработка заказов, складирование, товарные запасы, транспортировка и т.д.
    • Разработка политики отбора участников каналов сбыта
    • Проработка систем мотивирования участников канала: поощрения и штрафы
    • Система оценки эффективности деятельности каналов продаж
  4. Стратегия маркетинговых коммуникаций. Разработка маркетинговых коммуникаций компанией MOST Marketing позволяет создать стратегию взаимодействия компании с клиентами на всех этапах коммуникаций:
    • Определить всех участников маркетинговых коммуникаций
    • Определить и охарактеризовать целевую аудиторию
    • Определить характер и особенности информационных обращений к аудитории
    • Определить средства осуществления коммуникаций
    • Определить возможные искажения в системе коммуникаций

Календарный поэтапный график разработки и внедрения положений стратегии маркетинга. Ключевые задачи:

  1. Перенос стратегических направлений развития бизнеса в формат стратегических проектов и локальных задач
  2. Подготовка портфеля стратегических проектов с их детализацией и нанесением на календарный график
  3. Разработка показателей для оценки эффективности исполнения стратегических проектов в рамках реализации стратегии компании
  4. Определение требований к лицам, на которых будет возложено исполнение положений плана

Также в рамках планирования маркетинговой стратегии может осуществляться оценка бюджета. Проводится преимущественно несколькими методами:

  • для расчета маркетингового плана в качестве бюджета закладывается доля от продаж или от валовой прибыли предприятия с учетом необходимости сохранения паритета в маркетинговых активностях с конкурентами.
  • исходя из целей и задач создаваемой маркетинговой рыночной стратегии организации определяется состав мероприятий и проводится оценка затрат на их выполнение.

Конкретный подход определяется в зависимости от целей и задач подготовки и расчета маркетингового плана.

Завершающий блок работ по оформлению итоговой маркетинговой стратегии. Обычно включает:

  1. Обозначение целей и задач компании
  2. Обозначение результатов маркетинговой деятельности
  3. Сведения о рынке
  4. Комплекс маркетинга
    • Ассортиментная стратегия
    • Ценовая стратегия
    • Каналы сбыта
    • Стратегия маркетинговых коммуникаций
  5. План комплекса маркетинга
    • Направления стратегического развития
    • Стратегические проекты развития
    • Цели проектов
    • Ответственные исполнители
    • Отчетные материалы и контрольные факторы
    • Сроки реализации

Дополнительно Заказчику могут быть даны рекомендации или оказаны услуги:

  1. Схема организации маркетингового отдела (по товарным группам, по типам каналов сбыта, по географии и т.д.)
  2. Внедрение системы маркетинговой информации и контроля
  3. Постановка задач и контроль результатов работы брендинговых и рекламных агентств
  4. Изучение обратной связи от целевой аудитории
  5. Контроль выполнения маркетингового плана
  6. Оперативная информация по текущему состоянию рынка
  7. Аудит розничных точек и тайные покупатели
  8. Тестирование рекламных концепций в рамках фокус-групповых дискуссий

Маркетинговые стратегии

01
Сбор сведений о конкурентах, получение закрытой информации, оценка рыночных позиций для глубокого…
02
Стратегическое планирование, поиск и тестирование гиоптез в формате очных сессий
03
Помогаем вам привлечь и удержать клиентов, повысить эффективность работы и создать превосходный…
04
Разработка стратегии для производства товаров в соотвествии со структурой спроса
05
Стратегия ценообразования и определения на рынке в зависимости от конъюнктурных условий
06
Стратегия развития каналов продаж преприятия для сбыта ассортимента продукции и услуг
07
Стратегия рекламных и коммуникационных мероприятий для контактов с целевой аудиторией
08
Планирование маркетинговой деятельности бизнеса с определением бюджета и графика реализации
09
Аудит коммерческих служб, организационной модели отдела продаж и его функций, стратегии маркетинга…

Кейсы

НИИ Прикладной Химии, структура Ростех

Задачи:

Маркетинговые исследования российского рынка пиротехнической продукции в динамике, в том числе:

  • Анализ сырьевой базы для производства товаров;
  • Ценовой анализ в сегменте пиротехнических пестицидных средств;
  • Выявление основных тенденций и факторов рынка. Прогноз рынка и основных его показателей в краткосрочной перспективе;
  • Анализ компаний-производителей исследуемой продукции (объемы и динамика производства, география производства, производственные показатели, мощности и т.д.);
  • Анализ крупнейших производителей и их доли на рынке.
Результаты:

Наши решения:

Для решения задач заказчика мы использовали сочетание качественных и количественных методик. На старте проекта были проведены интервью с экспертами рынка для определения его структуры, конкурентной ситуации и получения общих ответов на вопросы.

Следующим этапом стал кабинетный анализ: 

  • Запросы и анализ прайс-листов на исследуемую продукцию;
  • Анализ данных таможенной службы и таможенных деклараций с целью выявления экспортных и импортных поставок в Россию пиротехнических пестицидных средств;
  • Анализ официальных статистических данных, данных отраслевых министерств и ведомств, отраслевых бюллетеней и специализированных журналов;
  • Анализ открытых источников.

По результатам исследований рынка, заказчик получил достоверные сведения о рынке и однозначные ответы на поставленные вопросы.

Эксперт-Кабель

Компания искала способы увеличения  масштаба деятельности и выхода новые рынки стран Прибалтики. Проведение маркетингового исследования рынка стран Прибалтики было необходимо для принятия решения о том, стоит ли компании выходить на этот рынок с целью реализации своей продукции.

Задачи: 

  • Определить целесообразность выхода на рынок
  • Определить пути выхода на рынок
  • Определить ценовую политику при выходе на рынок
  • Определить основы конкурентного позиционирования
  • Определить основные инструменты коммуникаций
  • Определить пути устранения возможных барьеров
Результаты:

Наши решения 

Мы провели исследование рынка кабельной продукции Прибалтики командой из трех исследователей по следующим блокам:

  • Оценка объемов рынка продукции в 2016-2018 гг., в том числе структура рынка кабельной продукции стран Прибалтики по видам кабельной продукции.
  • Анализ спроса продукции, в том числе данные об объемах потребления продукции в разрезе отраслей; подготовка ограниченного перечня и контактных данных потребителей кабельной продукции среди прямых потребителей и дистрибьюторов.
  • Анализ деятельности конкурентов, в том числе определение основных игроков на рынке; подготовка общей справочной информации по компаниям; определение ассортимента; определение позиционирования конкурентов: выделяемые преимущества и ценности, сертификаты, политика качества и прочее.
  • Способы коммуникаций конкурентов. 
  • Выявление барьеров, препятствующих входу на рынок.
  • Разработка рекомендаций
Центр инжиниринга "IVD-ИНЖИНИРИНГ"

Медико-биологический инжиниринговый центр является оператором консультационных услуг для малых и средних предприятий в области медицины, биотехнологий и фармацевтики в Новосибирской области.

Задача: консультирование в области управления проектом при организации опытного производства картриджей для исследования тромбоцитов, в частности разработка регламентов для выпуска экспериментальных серий продукции с целью проведения исследовательских испытаний. Картридж предназначен для определения агрегации тромбоцитов и должен обеспечивать индукцию агрегации тромбоцитов в образце крови.

Результаты:

Наши решения 

Разработаны опытные регламенты функционализации картриджей с тремя вариантами активаторов: коллаген, АДФ и арахидоновая кислота.

  • характеристика готовой продукции производства;
  • технологическая схема производства;
  • аппаратурная схема производства и спецификация оборудования;
  • характеристика сырья, вспомогательных материалов, полупродуктов;
  • изложение технологического процесса;
  • материальный баланс;
  • переработка и обезвреживание отходов производства;
  • безопасная эксплуатация производства и окружающая среда.
Усолье-Сибирский Хим Фарм Завод

Производитель фармацевтических субстанций и готовых лекарственных препаратов, таких как «Римантадин», «Анальгин», «Трекрезан», «Феракрил», «Корвалол» и многих других.

Задача:

Разработка бизнес-плана модернизации действующих производственных мощностей и инфраструктуры производства фармацевтических субстанций химического синтеза для организации нового производства по выпуску готовых лекарственных препаратов.

Результаты:

Наши решения

Основная задача в рамках бизнес-плана стояла в оценке инвестиций, планировании модернизации и запуска производства, формировании коммерчески-эффективной финансовой модели. Основные разделы итогового бизнес-плана:

  • Резюме проекта
  • Анализ рынка фармацевтических субстанций
  • Основные задачи проекта и этапы: организационные, технологические, патентные, инфраструктурные, инжиниринговые
  • Маркетинговый план
  • Организационный и производственный план
  • Оценка инвестиций в модернизацию производства
  • Финансовый план
  • Оценка рисков и мероприятия по управлению рисками
Производство онко-препаратов

Проект был разработан для одного из предприятий фармацевтического кластера  Иркутской области - биофармацевтического кластера "БАЙКАЛБИО" -  ассоциации предприятий фармацевтической отрасли (производители фармацевтических субстанций и готовых лекарственных препаратов), компаний малого и среднего бизнеса, научно-исследовательских и образовательных учреждений высшего профессионального образования.

Задача:

Проведение анализа фармацевтического рынка онкологических препаратов для обоснования плана продаж и разработка бизнес-плана производства по выпуску готовых лекарственных препаратов для лечения онкологических заболеваний

Результаты:

Наши решения

Специалисты компании провели исследование на рынке:

  • Обзор мирового рынка онко-препаратов, в том числе технологические тенденции
  • Анализ рынка России, в том числе: сегментация рынка, обзор конкурирующих продуктов и технологий , конкуренты на рынке, тендецнции рынка и прогноз развития к концу проекта.

На основе анализа мы подготовили прогноз рыночной доли и план продаж. Основные разделы итогового бизнес-плана:

  • Резюме проекта
  • Анализ рынка онкологических препаратов
  • Основные задачи проекта и этапы: организационные, технологические, патентные, инфраструктурные
  • Маркетинговый план
  • Организационный и производственный план
  • Финансовый план, в том числе схема финансирования Фондом развития промышленности.

Сегодня предприятие-заказчик успешно функционирует на территории Иркутской области.

Технология CERATOM

Термоэлектричество — перспективное направление в альтернативной энергетике, один из самых дешевых и надежных источников энергии. Использование термоэлектричества позволяет осуществлять активное охлаждение, термостатирование и генерацию электроэнергии в тех случаях, когда невозможно использовать традиционные методы (компрессионные холодильники, абсорбционные холодильники, утилизация паразитного тепла).

Задача:

Заказчик  ставил задачу исследования перспектив развития технологии СЕRАТОМ на рынке применения термоэлектричества в России на ближайшую перспективу путем выявления потребностей, конкурирующих решений и определения потребителей.

Результаты:

Наши решения

Мы предложили изучение рынка с точки зрения потребностей ключевых потребителей, для выявления способов применения технологии CERATOM и разработку на основе этих данных продуктовой и маркетинговой стратегии, в том числе:

  • Продуктовой линейки и применяемых технологий
  • Конкурентного ландшафта
  • Стратегических перспектив и сценариев развития 
  • Прогноз доходной части финансовой модели в разрезе продуктовых групп

Были найдены следующие сферы применения технологии:

  • Бесперебойное питание газораспределительных подстанций
  • Охлаждение твердотельных и диодных лазеров
  • Телекоммуникации
  • Кондиционирование
  • Электрогенерация

Сегодня технология CERATOM это сильный промышленный бренд, а сама технология пользуется спросом у многих игроков энергетического рынка.

Корпорация "РОСНАНО"

Задача:

Проведение маркетингового исследования рынка детекторов взрывчатых (ВВ), наркотических веществ (НВ) для выхода технологии на рынок России и стран мира.

Заказчику исследования и владельцу технологии требовалось понять, насколько исследуемая технология перспективна сегодня, на основе каких технологий создаются передовые детекторы и как с ними конкурировать. Основная задача исследования заключалась в качественной и количественной оценке рынка, построении рыночных карт и поиске путей выхода на самые перспектиыне рынки. 

Результаты:

Наши решения:

Исследование было разбито на два основных блока, исследование международного рынка и рынок России и стран СНГ. В числе изучаемые вопросов:

  • Описание существующих технологий и методов идентификации
  • Размер рынка и доли различных технологий и производителей на рынке с детализацией по России, СНГ, Америке, Европе, Азии
  • Сруктура спроса на рынке
  • Анализ динамики цен, в т.ч. прогнозные значения
  • Цепочка добавленной стоимости от производителя до конечного потребителя
  • Тенденции и драйверы рынка. Драйверы изменения спроса покупателей по типам технологий. Прогноз развития рынка
  • Основные поставщики/импортеры. Распределение рыночных долей на рынке
  • SWOT анализ существующих технологий
  • Сравнение международного рынка с ситуацией в Росси
HUAHE International

По заказу китайской международной консалтинговой компании HUAHE мы регулярно проводим исследования в России и на рынках стран СНГ.

Один из наиболее значимых кейсов:

Китайский производитель автомобильных аккумуляторов рассматривает альтернативные возможности на рынках России и стран СНГ:

  • поставки собственной продукции;
  • организация производства на территории рассматриваемых стран.

Задача:

Углубленное исследование состояния товарно-сырьевого рынка и подготовка аналитических выводов для принятия управленческих решений.

Результаты:

Наши решения:

  • Углубленное исследование рынка стартерных аккумуляторных батарей: состояние, объем, соотношение спроса и предложения, оценка уровня конкуренции, выявление схем дистрибьюции и маркетинга, анализ торговых партнеров.
  • Углубленное исследование рынка сырья для производства батарей: анализ соотношения спроса и предложений сырья, благоприятных и неблагоприятных факторов развития отрасли, тенденций спроса и предложения рынка материалов в будущем.
  • Подготовка аналитических выводов и конструктивных предложений в контенксте вопросов: масштабы инвестиций, стратегия ценообразования, ожидание прибыли, конкурентная стратегия, стратегия сбыта, барьеры для доступа на рынок, альтернативная и сопутствующая продукция.

Результаты:

На основе аналитических выводов были приняты решения о целесообразности реализации одной из рассматриваемых схем экспансии на рынок.

Предыдущий кейс
Следующий кейс

Ценовая политика

Пакет «Базовый»

Включает проведение базового набора работ:

  1. Базовую диагностику: брифирование сотрудников заказчика по опросному листу и проведение интервью с менеджментом и сотрудниками коммерческого отдела.
  2. Проведение исследования внешней среды компании в базовой детализации - преимущественно на основе кабинетных методик. Позволяет получить достаточно полное представление о рынке, его трендах, об основных сегментах, узнать о потребителях и уровне конкуренции. Анализ даст ответы о величине спроса и предложения.
  3. Проведение сессии целеполагания: на основе полученных данных о внутренней и внешней среде компании, мы подготовим промежуточные выводы и гипотезы и представим их на обсуждение менеджменту вашей компании. По итогам сессии будут определены стратегические цели и приоритеты.
  4. Разработка рекомендаций по стратегическому маркетинговому развитию компании: набор рекомендаций по изменению ассортиментной линейки, по оптимизации ценовой политики и сбытовой стратегии, изменениям в коммуникационной стратегии.

Тарифный план предполагает изучение самых необходимых вопросов, преимущественно кабинетными методами.

Стоимость: от 370 000 руб. 3-4 недели
Заказать

Пакет «Продвинутый»

В отличие от базового, продвинутый тариф включает в себя более глубокое изучение потребителей и конкурентов, в том числе с использованием полевых методов и экспертных интервью. Отличительные особенности:

  1. Проведение анкетирования, опроса или серии глубинных интервью с потребителями: позволяет лучше узнать о потребностях, предпочтениях по цене, качеству, сервису, набору дополнительных услуг со стороны потребителей. В выборку исследования могут быть включены как действующие клиенты компании, так и клиенты, которые перестали пользоваться вашими услугами или еще не являются вашими клиентами. Данное исследование позволяет проводить более точное целеполагание и найти более точечные гипотезы дальнейшего развития ассортимента, реализации ценовой политики, политики коммуникаций и сбыта. Такой подход, кроме прочего, позволяет выявить недостатки работы коммерческого отдела, по мнению клиентов.
  2. Интервью “под легендой” и сравнительный анализ продуктов/услуг конкурентов: позволяет точно выявить целевые ориентиры развития конкурентов, как будет развиваться основной продукт, где будут конкуренты через 3 года и какую стратегию выберут. Позволяет корректировать гипотезы и стратегические цели развития вашей компании, что позволит быть на шаг впереди конкурентов и не допустить их ошибок.
  3. Экспертные интервью по рынку, потребителям, конкурентам и гипотезам консультантов: позволяет проверить полученные данные, получить дополнительную информацию, проверить гипотезы и цели.

По итогам работ разрабатываются рекомендации по стратегическому маркетинговому развитию компании с учетом полученных сведений о внутренней, внешней среде, детализированным сведениям о потребителях и конкурентах.

Стоимость: от 690 000 руб. 1,5 месяца
Заказать

Пакет «Расширенный»

Включает в себя все работы, предлагаемые в рамках базового и продвинутого тарифа. Отличительная особенность тарифа заключается в проведении важных дополнительных работ: глубокой диагностики компании заказчика и проведение серии стратегических сессий. Кроме того, в рамках данного тарифа рекомендуется проведение фокус-групп и качественных исследований потребителей.

  1. Диагностика включает в себя анализ систем дистрибьюции и продаж “как есть”: изучение формализованных регламентов деятельности коммерческого отдела (инструкции, KPI, штатная структура, скрипты работы с клиентами, регламенты работы с клиентами, CRM и прочее), анализ существующей маркетинговой стратегии, проведение исследований методом “тайный покупатель”, проведение внутренних совещаний в формате “рабочая группа” и интервью с сотрудниками. Позволяет определить факторы успеха, узкие места, возможности развития продаж за счет оптимизации и развития коммерческого отдела.
  2. Серия стратегических сессий: проводится по завершению диагностического этапа и изучения внешней среды компании. Позволяет найти ответы на ключевые вопросы в рамках разработки маркетинговой стратегии:
    • Каковы рыночные и нерыночные угрозы для бизнеса компании, проявляющиеся в последнее время и влияющие на благополучное будущее компании?
    • Какие альтернативы развития существуют у компании?
    • Какими должны быть стратегические цели компании, чтобы отвечать существующим возможностям компании и реалиям быстро меняющегося рынка?
    • Какие продукты компании станут локомотивом будущего развития компании? Какие продукты являются убыточными и должны быть выведены из продуктовой линейки?
    • Как должна измениться компания (структура, команда, затраты), чтобы без потерь пройти период нестабильности и создать плацдарм для будущего роста.
    • Как "зажечь глаза" у сотрудников и сплотить их вокруг единой цели? Как не растерять лучшие кадры?
    • Краткосрочный и долгосрочный план мероприятий: «Что и кто должен делать в ближайшее время».

Проведение данных работ совместно с углубленным изучением внешней среды компании, целевых потребителей и конкурентов, позволяет разработать детализированную маркетинговую стратегию, включая показатели эффективности, пошаговый план реализации, назначение ответственных, систему контроля и мотивации и прочее.

Стоимость: от 1 350 000 руб. 2,5 месяца
Заказать
Базовый Продвинутый Глубокий
Диагностика:
Выявление стратегических целей
Диагностика коммерческой службы
Выявление стратегических резервов
Анализ слабых и сильных сторон
Кабинетное исследование:
Показатели рынка: объем, динамика, сегменты,тренды
Анализ спроса
Анализ предложения
Обзор конкурентов
Обзор торговых партнеров
Мониторинг цен
Полевое исследование:
Интервью с конкурентами
Экспертные интервью
Анкетирование потребителей
Интервью с потребителями
Фокус-группы потребителей
Стратегическое целеполагание:
Карта стратегических целей конкурентов
Формирование стратегических целей
Набор гипотез по достижению стратегических целей
Определение стратегических альтернатив
Постановка показателей эффективности
Разработка стратегии:
Ассортиментная стратегия
Ценовая политика
Сбытовая политика
Коммуникационная политика
Конкурентная стратегия
План реализации стратегии
Результаты:
Стратегия маркетинга
Текстовая форма
Презентация
от 370 000 руб
3-4 недели
Заказать
от 690 000 руб
1,5 месяца
Заказать
от 1 350 000 руб
2,5 месяца
Заказать

Часто задаваемые вопросы

Как формируется цена на разработку маркетинговой стратегии?
Как можно применить результаты разработки маркетинговой стратегии?
Чем Вы отличаетесь от других консалтинговых компаний?
Вы имеете соответствующий опыт в маркетинге?
Как мне получить Ваше коммерческое предложение?
Как заказать услугу разработки маркетинговой стратегии?

Полезные статьи

20.10.2019
Вопросы маркетингового исследования
На какие вопросы способно ответить маркетинговое исследование? Задайте их исследователям, чтобы получить ответы и принять правильные управленческие решения
10.07.2018
Как устроен рынок учебной литературы
Специалисты MOST Marketing провели исследование рынка учебной литературы и электронных библиотечных систем
Оставить заявку
Most Marketing

MOST Marketing — ведущая российская консалтинговая компания в области стратегического консалтинга и планирования, повышения эффективности бизнеса. Мы оказываем консалтинг-услуги в области разработки стратегии развития бизнеса и сопровождения реализации стратегии, маркетинга компании, проведения маркетинговых исследований, развития франчайзинга и бизнес-планирования. 

Мы — не консалтинговая компания или маркетинговое агентство (маркетинговая компания, консалтинговое агентство) в классическом виде. Наша работа строго ориентирована на достижение конкретных прикладных задач клиентов. При этом наши сотрудники четко понимают, что реализация всех этих прикладных задач служит глобальной стратегической цели — росту чистой прибыли и увеличению стоимости бизнеса.

Спасибо!

Ваша заявка отправлена. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время