Сбор сведений о конкурентах, получение закрытой информации, оценка рыночных позиций для глубокого понимания конкурентного ландшафта и формирования устойчивых конкурентных преимуществ
ИЗУЧИТЕ КОНКУРЕНТОВ
Мы создаем полную и достоверную картину конкурентного ландшафта и ключевых игроков на вашем рынке. Мы поможем вам сравнить ваши результаты с результатами ваших конкурентов, использовать возможности на рынке и защититься от угроз. Наша цель — найти ваше конкурентное преимущество, которое выдержит испытание временем.
В условиях борьбы за клиентов, анализ конкурентов становится одним из важнейших направлений маркетинговых исследований. Исследования конкурентов дают подробное описание конкурентной среды и профили конкурентов, включая характеристики компании, потребности, производственные возможности, инвестиционные планы, маркетинговые стратегии, финансовые данные, планы о расширении и многое другое.
Изучение конкурентов дает компании возможность:
- Оценить перспективы ведения бизнеса на рынке среди других игроков;
- Выработать приоритеты деятельности компании;
- Своевременно реагировать на действия других игроков на рынке;
- Разработать стратегию нейтрализации сильных сторон конкурентов и усиления собственных преимуществ;
- Повысить конкурентоспособность компании и эффективность ведения бизнеса в целом;
- Сохранить текущую позицию на рынке и максимально возможно выйти на новые позиции.
Изучение рынка конкурентов позволяет эффективно реализовывать и оперативно корректировать маркетинговую стратегию компании, что способствует развитию бизнеса компании в целом.
Исследование конкурентов включает в себя:
- Оценку общего уровня конкуренции на рынке. Определение существующих и потенциальных конкурентов;
- Анализ доли рынка конкурентов в общем объеме предложения;
- Анализ показателей их деятельности (изучение ценовой политики конкурентов, анализ ассортиментной стратегии конкурентов, объемов продаж и др.);
- Изучение каналов продаж конкурентов и оценка сбыта;
- Исследование маркетинговой стратегии конкурентов и их позиционирования на рынке, изучение способов коммуникации конкурентов с потребителями.
Компания MOST Marketing оказывает услуги изучения конкурентов и анализа спроса для клиентов различных сфер деятельности, как в составе комплексных маркетинговых исследований, так и в качестве отдельной услуги с использованием кабинетных и полевых методов исследований.



Кабинетные исследования:
- Анализ статистических данных
- Обзор аналитических отчетов
- Анализ корпоративных отчетов
- Анализ цен конкурентов
Получаемые результаты:
- Общие сведения о предложении, трендах и перспективах
- Статистические данные: объем предложения, емкость рынка
- Сегментация конкурентов на рынке
- Общая информация о конкурентах
Полевые исследования:
- Интервью с сотрудниками конкурентов “под легендой”
- Глубинные интервью с экспертами
- Глубинные интервью с торговыми партнерами
- Сравнительное тестирование продуктов конкурентов
Получаемые результаты:
- Первичная информация от конкурентов
- Закрытая информация о конкурентах
- Экспертная информация от игроков рынка
- Целевая информация
Компания MOST Marketing имеет большой опыт оказания маркетинговых услуг, начиная с 2003 года. Мы занимаемся конкурентной разведкой, анализом коммерческих служб, изучаем потребителей товара и проводим анкетирование, организуем экспертные интервью. Результаты наших маркетинговых исследований позволяют разработать индивидуальные стратегические решения в зависимости от особенностей вашего бизнеса.
- Анализ вторичных источников информации
- Исследования ценообразования конкурентов
- Интервью с конкурентами
- Интервью с клиентами конкурентов
- Интервью с поставщиками, дистрибьюторами и экспертами
Публично доступная информация, такая как общие финансовые показатели, изменения в ключевых кадрах, заявления руководства компаний, корпоративные блоги, новостные ленты и многое другое может представлять большой интерес.
Например, изучая объявления о трудоустройстве, можно получить информацию об открытии новых филиалов или освоении новых технологий. Некоторые партнеры конкурентов описывая свои достижения, публикуют информацию о новых выполненных проектах для конкурентов. А подробное отслеживание рекламы, размещенной в течение определенного периода времени, может быть объединено с исследованием рекламных ставок публикаций для получения точной оценки рекламного бюджета конкурента.
Правильно проводить такие исследования конкурентов внутри компаний на регулярной и системной основе.
Включает изучение веб-сайтов, прайс-листов и других источников информации о ценах продуктов и услуг конкурентов. Исследование не является только лишь агрегированием цен, но также позволяет определить модели ценообразования. Современные модели ценообразования на большинстве рынков расширились и включают в стоимость для клиента наборы услуг, преимущества обслуживания и нематериальные ценности бренда.
Интервью с конкурентами являются сложным, но ценным средством получения информации.
Может проводиться несколькими способами:
1) Тайный клиент — сотрудники среднего звена, такие как менеджеры по продажам, могут быть чрезвычайно полезным источником информации о продуктах, инновациях, общих стратегиях и множестве других тем. Эти сотрудники часто обучены много говорить и склонны быть менее осмотрительными, чем их коллеги из других отделов. Это может быть использовано для получения информации.
2) Легендированные интервью — интервью с сотрудниками конкурентов по специально разработанной «легенде»: трудоустройство, журналистика или другие виды легенд для получения закрытой информации.
3) Конкурент о конкуренте — если сотруднику конкурента предоставить подробную информацию о своей компании трудно, то рассказать о других игроках рынка намного легче. Учитывая, что сотрудники всех уровней перемещаются между конкурирующими компаниями, а конкуренты общаются друг с другом, достаточно попросить Участника 1 дать информацию об Участнике 2, а Участника 2 рассказать об Участнике 1. Это может быть чрезвычайно эффективным способом получения понимания конкурентов и обзора новых рынок в целом.
4) Вербовка действующих сотрудников — наиболее сложный способ получения информации, ведь далеко не каждый сотрудник согласиться выложить сведления о совей компании. Даже при наличии дополнительного материального интереса. Налаживание сотрудничества с сотрудниками конкурентов является одной из самых сложных задач. Но, чаще респонденты более охотно принимают участие в обмене информацией. Обычно это приводит к тому, что респондент получает краткий обзор общих результатов исследования рынка в обмен на личное или телефонное интервью.
5) Вербовка бывших сотрудников — большая удача, когда бывший сотрудник (важдно при этом — обладающий нужной информацией) компании — конкурента в поисках нового места работы. Часто эти люди достаточно откровенны и готовы выложить все, что знают о ваших конкурентах. За соответствующую мотивацию, естественно.
Нет более эффективного, надежного или ценного источника информации о конкурентах, чем клиенты.
Клиенты часто демонстрируют удивительный уровень откровенности, когда говорят о своих поставщиках, даже тех, с кем у них тесные и совместные отношения. Недовольные клиенты дают еще больше информации. Можно обсудить такие разные вопросы, как цена, обслуживание, договорные детали и техническая информация, а также «сплетни в отрасли», например, кто у когопокупает или какая компания испытывает финансовые трудности.
В большинстве отраслей между производителем и конечным покупателем есть посредники.
Дистрибьюторы, агенты и импортеры, — часто больше других знают о рыночной конъюнктуре, так как они общаются с производителями и покупателями. Кроме того, на большинстве рынков есть несколько экспертов, которые являются независимыми и готовы делиться информацией, которой они обладают. Отраслевые ассоциации и журналисты в отраслевых изданиях являются типичными примерами. В вопросах изучения конкурентов эксперты и торговые партнеры помогают определить ведущих игроков рынка, а порой предоставить важную информацию о продажах конкурентов.
Изучение конкурентов
01
Изучение параметров предложения, сегментация и оценка рынка, динамика и перспективы
02
Изучение мнений профессионалов рынка с целью поиска ответов на вопросы исследования
03
Анализ цен на товары и услуги в B2B сегменте полевыми и кабинетными методами
Кейсы


НИИ Прикладной Химии, структура Ростех
Задачи:
Маркетинговые исследования российского рынка пиротехнической продукции в динамике, в том числе:
- Анализ сырьевой базы для производства товаров;
- Ценовой анализ в сегменте пиротехнических пестицидных средств;
- Выявление основных тенденций и факторов рынка. Прогноз рынка и основных его показателей в краткосрочной перспективе;
- Анализ компаний-производителей исследуемой продукции (объемы и динамика производства, география производства, производственные показатели, мощности и т.д.);
- Анализ крупнейших производителей и их доли на рынке.
Результаты:
Наши решения:
Для решения задач заказчика мы использовали сочетание качественных и количественных методик. На старте проекта были проведены интервью с экспертами рынка для определения его структуры, конкурентной ситуации и получения общих ответов на вопросы.
Следующим этапом стал кабинетный анализ:
- Запросы и анализ прайс-листов на исследуемую продукцию;
- Анализ данных таможенной службы и таможенных деклараций с целью выявления экспортных и импортных поставок в Россию пиротехнических пестицидных средств;
- Анализ официальных статистических данных, данных отраслевых министерств и ведомств, отраслевых бюллетеней и специализированных журналов;
- Анализ открытых источников.
По результатам исследований рынка, заказчик получил достоверные сведения о рынке и однозначные ответы на поставленные вопросы.


Китайская строительная корпорация
Задачи:
- Детальное изучение деятельности конкурнетов
- Структура персонала
- Принятие решений
- Финансовое состояние
- Филиалы и подразделения
- Контракты, стоимость, пропорции строительства
- Управление проектами и взаимоотношения
Результаты:
Наши решения:
В процессе исследований были использованы следующие методики:
- Кабинетный анализ
- Интервью с бывшими и действующими сотрудниками конкурентов
- Интервью под легендой покупателя или подрядчика
- Интервью с экспертами в отрасли
- Прочие методики
В результате в срок 35 дней в полном объеме были получены и предоставлены в форме отчета сведения о трех интересующих компаниях.


Андроидная техника
Задачи:
- Провести диагностику оценку текущей деятельности и положения предприятия на рынке робототехники и выполнения НИР
- Разработать комплекс мер для роста бизнеса компании опережающими темпами
- Разработать стратегический план на краткосрочный 2020-2021 гг. и среднесрочный периоды до 2024 г.
- Выработать набор правил для принятия управленческих решений
- Выработать миссию и стратегию в соответствии с международными стандартами
- Определить сроки и порядок формирования капитализации компании
Результаты:
Наши решения:
- Проведение диагностики текущего состояния и возможностей предприятия методами интервью, с использованием опросных листов, изучения внутренней документации, формирование гипотез и заключений по итогам
- Исследование нескольких специализированных сегментов российского и мирового рынка сервисной робототехники, формирование прогнозов и SWOT анализа предприятия
- Проведение групповых сессий на территории предприятия с целью выработки ключевых направлений развития, определения и обсуждения стратегических инициатив
- Проработка портфеля проектов и стратегических инициатив по развитию предприятия
- Построение дерева целей, выоработка видения и миссии предприятия
- Выработка показателей стратегии на перспективу до 2021 и до 2024 гг.
- Подготовка документации стратегии, включая: видение, миссию, цели, рыночные перспективы, текущее и целевое положение на рынке, ресурсное обеспечение, показатели стратегии, принципы управления стратегией


Эксперт-Кабель
Компания искала способы увеличения масштаба деятельности и выхода новые рынки стран Прибалтики. Проведение маркетингового исследования рынка стран Прибалтики было необходимо для принятия решения о том, стоит ли компании выходить на этот рынок с целью реализации своей продукции.
Задачи:
- Определить целесообразность выхода на рынок
- Определить пути выхода на рынок
- Определить ценовую политику при выходе на рынок
- Определить основы конкурентного позиционирования
- Определить основные инструменты коммуникаций
- Определить пути устранения возможных барьеров
Результаты:
Наши решения
Мы провели исследование рынка кабельной продукции Прибалтики командой из трех исследователей по следующим блокам:
- Оценка объемов рынка продукции в 2016-2018 гг., в том числе структура рынка кабельной продукции стран Прибалтики по видам кабельной продукции.
- Анализ спроса продукции, в том числе данные об объемах потребления продукции в разрезе отраслей; подготовка ограниченного перечня и контактных данных потребителей кабельной продукции среди прямых потребителей и дистрибьюторов.
- Анализ деятельности конкурентов, в том числе определение основных игроков на рынке; подготовка общей справочной информации по компаниям; определение ассортимента; определение позиционирования конкурентов: выделяемые преимущества и ценности, сертификаты, политика качества и прочее.
- Способы коммуникаций конкурентов.
- Выявление барьеров, препятствующих входу на рынок.
- Разработка рекомендаций


Центр инжиниринга «IVD-ИНЖИНИРИНГ»
Медико-биологический инжиниринговый центр является оператором консультационных услуг для малых и средних предприятий в области медицины, биотехнологий и фармацевтики в Новосибирской области.
Задача: консультирование в области управления проектом при организации опытного производства картриджей для исследования тромбоцитов, в частности разработка регламентов для выпуска экспериментальных серий продукции с целью проведения исследовательских испытаний. Картридж предназначен для определения агрегации тромбоцитов и должен обеспечивать индукцию агрегации тромбоцитов в образце крови.
Результаты:
Наши решения
Разработаны опытные регламенты функционализации картриджей с тремя вариантами активаторов: коллаген, АДФ и арахидоновая кислота.
- характеристика готовой продукции производства;
- технологическая схема производства;
- аппаратурная схема производства и спецификация оборудования;
- характеристика сырья, вспомогательных материалов, полупродуктов;
- изложение технологического процесса;
- материальный баланс;
- переработка и обезвреживание отходов производства;
- безопасная эксплуатация производства и окружающая среда.


Усолье-Сибирский Хим Фарм Завод
Производитель фармацевтических субстанций и готовых лекарственных препаратов, таких как «Римантадин», «Анальгин», «Трекрезан», «Феракрил», «Корвалол» и многих других.
Задача:
Разработка бизнес-плана модернизации действующих производственных мощностей и инфраструктуры производства фармацевтических субстанций химического синтеза для организации нового производства по выпуску готовых лекарственных препаратов.
Результаты:
Наши решения
Основная задача в рамках бизнес-плана стояла в оценке инвестиций, планировании модернизации и запуска производства, формировании коммерчески-эффективной финансовой модели. Основные разделы итогового бизнес-плана:
- Резюме проекта
- Анализ рынка фармацевтических субстанций
- Основные задачи проекта и этапы: организационные, технологические, патентные, инфраструктурные, инжиниринговые
- Маркетинговый план
- Организационный и производственный план
- Оценка инвестиций в модернизацию производства
- Финансовый план
- Оценка рисков и мероприятия по управлению рисками


Производство онко-препаратов
Проект был разработан для одного из предприятий фармацевтического кластера Иркутской области — биофармацевтического кластера «БАЙКАЛБИО» — ассоциации предприятий фармацевтической отрасли (производители фармацевтических субстанций и готовых лекарственных препаратов), компаний малого и среднего бизнеса, научно-исследовательских и образовательных учреждений высшего профессионального образования.
Задача:
Проведение анализа фармацевтического рынка онкологических препаратов для обоснования плана продаж и разработка бизнес-плана производства по выпуску готовых лекарственных препаратов для лечения онкологических заболеваний
Результаты:
Наши решения
Специалисты компании провели исследование на рынке:
- Обзор мирового рынка онко-препаратов, в том числе технологические тенденции
- Анализ рынка России, в том числе: сегментация рынка, обзор конкурирующих продуктов и технологий , конкуренты на рынке, тендецнции рынка и прогноз развития к концу проекта.
На основе анализа мы подготовили прогноз рыночной доли и план продаж. Основные разделы итогового бизнес-плана:
- Резюме проекта
- Анализ рынка онкологических препаратов
- Основные задачи проекта и этапы: организационные, технологические, патентные, инфраструктурные
- Маркетинговый план
- Организационный и производственный план
- Финансовый план, в том числе схема финансирования Фондом развития промышленности.
Сегодня предприятие-заказчик успешно функционирует на территории Иркутской области.


Технология CERATOM
Термоэлектричество — перспективное направление в альтернативной энергетике, один из самых дешевых и надежных источников энергии. Использование термоэлектричества позволяет осуществлять активное охлаждение, термостатирование и генерацию электроэнергии в тех случаях, когда невозможно использовать традиционные методы (компрессионные холодильники, абсорбционные холодильники, утилизация паразитного тепла).
Задача:
Заказчик ставил задачу исследования перспектив развития технологии СЕRАТОМ на рынке применения термоэлектричества в России на ближайшую перспективу путем выявления потребностей, конкурирующих решений и определения потребителей.
Результаты:
Наши решения
Мы предложили изучение рынка с точки зрения потребностей ключевых потребителей, для выявления способов применения технологии CERATOM и разработку на основе этих данных продуктовой и маркетинговой стратегии, в том числе:
- Продуктовой линейки и применяемых технологий
- Конкурентного ландшафта
- Стратегических перспектив и сценариев развития
- Прогноз доходной части финансовой модели в разрезе продуктовых групп
Были найдены следующие сферы применения технологии:
- Бесперебойное питание газораспределительных подстанций
- Охлаждение твердотельных и диодных лазеров
- Телекоммуникации
- Кондиционирование
- Электрогенерация
Сегодня технология CERATOM это сильный промышленный бренд, а сама технология пользуется спросом у многих игроков энергетического рынка.
Предыдущий кейс
Следующий кейс
Ценовая политика
Пакет «Базовый»
Базовое исследование проводится преимущественно на основе кабинетного анализа конкурентов.
В рамках данного исследования мы проводим сбор информации для анализа из открытых источников: сайтов компаний, корпоративных отчетов, рассматриваем торговых партнеров конкурентов, проводим анализ статистических сведений и существующих баз данных по отрасли, в которой действуют конкуренты, проводим аналитический обзор рынка.
Исследование подойдет для экспресс оценки параметров конкуренции на рынке, определения основных конкурентов, их бизнес-моделей.
В результате исследования будут получены следующие данные:
- Оценка уровня конкуренции
- Оценка структуры рынка
- Общая характеристика и сегментация конкурентов
- Оценка параметров рынка: объем рынка, перспективы роста
- Доступная информация о параметрах экономической деятельности
Для изучения конкуренции на нишевых рынках, на закрытых рынках, рекомендуется рассмотреть более глубокие исследования в рамках тарифов продвинутый или расширенный.
Стоимость: от 130 000 руб. от 5 рабочих дней
•Самый популярный
Пакет «Продвинутый»
В отличии от базового тарифа, продвинутое исследование включает в себя дополнительные работы, которые позволяют оценить доли игроков на рынке, характер предложений и ценообразование конкурентов.
Для получения инсайдерской информации о роли конкурентов, их бизнес-моделях, схемах работы компаний в отрасли, в состав работ продвинутого исследования включены работы по проведению экспертных интервью с профессионалами и участниками рынка конкурентов.
В результате работ дополнительно будут получены сведения:
- Уровень цен и характера предложений конкурентов, их уникальные торговые предложения
- Оценка объемов производства/продаж и доли игроков на рынке
- Обзор схем и бизнес-моделей игроков на рассматриваемом рынке
- Сравнительный анализ сильных и слабых сторон в сравнении с другими игроками рынка или компанией-заказчиком исследования.
По итогам анализа полученных данных продвинутого исследования представляется возможным проведение сравнительного анализа слабых и сильных сторон заказчика с конкурентами на рынке.
Стоимость: от 340 000 руб. от 20 рабочих дней
Пакет «Расширенный»
В состав тарифа дополнительно включаются работы для получения внутренней, закрытой информации о конкурентах.
Наиболее распространенным и действенным методом является интервью консультанта с сотрудниками конкурентов по вымышленной легенде. Подход позволяет получить недоступные из других источников данные.
Состав вопросов для изучения разрабатывается по итогам проведения кабинетных работ и изучения экспертных мнений. В результате наши консультанты достаточно погружены в бизнес конкурентов, что позволяет выяснить неочевидные моменты и сделать уникальные аналитические выводы.
По итогам проведенного анализа представляется возможным провести сравнительный анализ в контексте производственных, организационных процессов, в разрезе маркетинговой стратегии конкурентов на рынке.
Стоимость: от 590 000 руб. от 1 месяца
| Базовый | Продвинутый | Расширенный | |
| Кабинетное исследование: | |||
| Статистические сведения | |||
| Сегментация конкурентов | |||
| Описание и характеристика конкурентов | |||
| Оценка доли конкурентов на рынке | |||
| Мониторинг цен и предложений | |||
| Тренды | |||
| Сравнительный анализ | |||
| Полевое исследование: | |||
| Интервью по легенде | |||
| Экспертные интервью | |||
| Результаты: | |||
| Аналитический отчет | |||
| Текстовая форма | |||
| Презентация |
Часто задаваемые вопросы
Как формируется цена на услуги маркетинговых исследований MOST Marketing?
Стоимость маркетинговых исследований формируется исходя из следующих факторов:
- География проводимого исследования
- Сложность товарной группы
- Доступность и особенности целевой аудитории
- Детализация результатов исследования
- Методики исследования
- Задачи в рамках маркетинговых работ
Чем шире Ваш рынок, чем более глубокую и детальную оценку конкурентов Вы хотите получить, чем большее число конкурентов необходимо изучить, тем выше цена маркетингового исследования.
Как можно применить результаты маркетинговых исследований?
Все зависит от Ваших планов и целей. В самом общем случае маркетинговое исследование позволит выяснить перспективы компании или отдельных продуктов на конкретном рынке и на основе полученной информации принять взвешенное решение.
Внутренняя диагностика, совместно с исследованиями внешней среды позволяет сформировать выверенную маркетинговую стратегию, включающую ассортиментную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политики, что станет руководством к действию для менеджеров компании.
Так или иначе, в процессе подготовки проекта мы учитываем Ваши потребности и предлагаем верное решение.
Чем Вы отличаетесь от других маркетинговых агентств?
Во-первых, маркетинговое агентство MOST Marketing — компания с опытом работы с 2003 года, что говорит о стабильном качестве и верном подходе к оказанию услуг в самых различных отраслях экономики.
Во-вторых, наша компания не работает по шаблонам, а разрабатывает полностью индивидуальные решения в соответствии с целями и задачами своих клиентов.
В-третьих, мы уделяем достаточно много времени предварительным консультациям с клиентом и делаем это бесплатно. Все для того чтобы результаты соответствовали Вашим ожиданиям.
В-четвертых, нам доверяют такие крупные компании, как Apple Europe, РОСНАНО, Ингосстрах, Газпромнефть, Мегафон и многие другие, что свидетельствует о высоком качестве наших работ.
В-пятых, мы заботимся о качестве наших работ, все выполненные проекты перед сдачей заказчику проходят внутренний контроль качества.
В-шестых, при разработке проектов мы применяем весь свой накопленный опыт и связи в экспертных кругах, органах власти и инвестиционных кругах, что позволяет получить максимально полезную, актуальную и достоверную информацию.
Вы имеете соответствующий опыт в маркетинге?
Маркетинговое агентство MOST Marketing — из лидеров на рынке маркетинговых услуг. В период с 2003 года мы реализовали более трехсот проектов. Стоит отметить, что в нашем портфеле нет типовых проектов, каждый реализованный проект — это уникальное решение.
Как мне получить Ваше коммерческое предложение?
Для этого достаточно оставить заявку на нашем сайте в любом месте нажав на кнопку “Бесплатная консультация” или “Оставить заявку”. После этого менеджер компании свяжется с Вами, уточнит детали, и мы начнем подготовку коммерческого предложения.
Если Вам удобнее обсудить Ваш проект по телефону сразу с менеджером, просто позвоните нам по тел. +7 (495) 225-52-59.
Кроме того, мы создали для Вас уникальное решение — конфигуратор проектов, в котором Вы сами сможете создать свой проект, узнать предварительную цену и состав работ.
Как заказать услугу изучения и анализа деятельности конкурентов?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Нажмите на кнопку “Бесплатная консультация” или “Оставить заявку”.
- Позвоните нам по тел. +7 (495) 225-52-59.
- Воспользуйтесь уникальным конфигуратором проектов